Τρόποι Παραγγελίας
Πώς να κάνετε την παραγγελία σας
Στη Λώτσης – ERGO Solutions, δίνουμε ιδιαίτερη σημασία στην εξατομικευμένη εξυπηρέτηση κάθε πελάτη. Για αυτόν τον λόγο, οι παραγγελίες δεν πραγματοποιούνται μέσω αυτόματης ηλεκτρονικής διαδικασίας, αλλά κατόπιν προσωπικής επικοινωνίας με το εξειδικευμένο τμήμα πωλήσεών μας.
Αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να διασφαλίσουμε ότι το προϊόν που επιλέγετε ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες σας, να σας ενημερώσουμε για τη διαθεσιμότητά του και να συμφωνήσουμε από κοινού σε όλες τις λεπτομέρειες της συναλλαγής.
Βήματα παραγγελίας:
Περιηγηθείτε στα προϊόντα μας και επιλέξτε αυτό που σας ενδιαφέρει. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε μαζί μας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
– Τηλεφωνικά: Καλέστε μας στο 210-2314574 για άμεση εξυπηρέτηση από τους ειδικούς μας.
– Μέσω Email: Στείλτε μας τα στοιχεία σας και τον κωδικό / περιγραφή του προϊόντος που επιθυμείτε στη διεύθυνση lotsis@otenet.gr.
Μετά την επικοινωνία μας, θα σας αποστείλουμε επιβεβαίωση της παραγγελίας σας με όλες τις λεπτομέρειες (περιγραφή προϊόντος, τιμή, τρόπος πληρωμής, ημερομηνία παραλαβής).
Παραλαβή προϊόντων
Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω παραλαβής από τις εγκαταστάσεις μας (Βασ. Αλεξάνδρου 24, Νέα Φιλαδέλφεια 14342). Η ημερομηνία και η ώρα παραλαβής ορίζονται κατόπιν συνεννόησης κατά τη διαδικασία επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί παραγγελία σε περίπτωση έλλειψης διαθεσιμότητας, λανθασμένης αναγραφής τιμής ή άλλου τεχνικού προβλήματος, ενημερώνοντας άμεσα τον πελάτη.